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Términos y condiciones
Condiciones generales del sitio una vez realizado el registro de usuario.
Estas Condiciones de Uso implican un contrato que entrara en vigor tan pronto el Usuario acepte las Condiciones de Uso y/o use los servicios del Sitio y permaneceran vigentes hasta que el presente contrato sea cancelado sea por el Usuario o por Philips. El Usuario puede rescindir este contrato en cualquier momento, siempre que lo haga para el futuro evitando el uso de este Sitio y/o siendo Usuario Registrado, renunciando a su registro siguiendo el procedimiento especialmente previsto para ello. Philips tambien puede rescindir este contrato en cualquier momento siendo valida la notificacion de tal rescision a los domicilios reales o electronicos que el Usuario tuviere registrados en el Sitio. Asimismo Philips podra cancelar sin previo aviso la condicion de Usuario, y en consecuencia denegar el acceso a los Servicios del Sitio o a comprar por esta via, si el Usuario no cumpliera con cualquier termino o disposicion de las presentes Condiciones de Uso. Esta clausula se aplicara sea o no el Usuario un navegante registrado. Philips podra en cualquier momento, temporal o permanentemente dar de baja este Sitio.
En caso de que estas Condiciones de Uso sean modificadas, tales modificaciones seran publicadas en el Sitio, obrando en el la version vigente al momento del inicio de cada sesion. Toda vez que por tratarse de un sitio Web abierto a los clientes en general, Philips carece de posibilidad de notificarle particularmente a cada uno de ellos, salvo mediante la publicacion en el propio Sitio, por lo que el Usuario se compromete a verificar en forma las Condiciones de Uso con cualquier uso que haga del mismo, entendiendose que al iniciar cada sesion acepta las que esten vigentes y publicadas en ese momento en la forma y con los efectos establecidos en las presentes Condiciones de Uso.
Las Condiciones de Uso representan el acuerdo completo entre las partes y sustituyen a todos los acuerdos anteriores que pudieran existir entre ellas. Los titulos utilizados en estas Condiciones de Uso son solo con fines de referencia y en ninguna manera definen o limitan el alcance de la disposicion que titulan. Si cualquier disposicion de las mismas se considerara inaplicable por cualquier razon, tal disposicion debera reformarse solo en la medida necesaria para hacerla exigible y las demas condiciones del presente Acuerdo permaneceran en pleno vigor y efecto. La inaccion de Philips con respecto a un incumplimiento de este acuerdo por el Usuario o por otros no constituye una renuncia y no limitara los derechos de Philips con respecto a dicho incumplimiento o infracciones posteriores.
Este contrato sera gobernado por y se interpretara segun la legislacion vigente en la Republica Argentina. Cualquier conflicto relacionado con este contrato o con el uso que el Usuario haga de este Sitio sera resuelto por los tribunales ordinarios competentes segun la legislacion vigente y aplicable a la relacion de consumo existente entre las partes. En caso de que dicha legislacion no defina una competencia especifica, sera competente la justicia nacional ordinaria en asuntos comerciales con asiento en la Ciudad Autonoma de Buenos Aires, siendo aplicable esta disposicion aunque el Usuario estuviera realmente domiciliado fuera de los limites de la Ciudad Autonoma de Buenos Aires o de la Republica Argentina, por entenderse que este lugar ha sido el lugar de celebracion del presente contrato. Salvo que lo contrario haya sido acordado previamente y por escrito firmado entre el Usuario y Philips, todas las notificaciones que se hagan a los usuarios en relacion a las presentes Condiciones de Uso se publicaran en el Sitio y tendran efecto desde la fecha de su publicacion. Las notificaciones que el Usuario quiera dirigir a Philips deberan ser dirigidas a Posta 4789, Ciudad de Buenos Aires, C1430, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina donde queda constituido el domicilio. Por dudas sobre las Condiciones de Uso o demas politicas y principios que rigen el Sitio el Usuario podra efectuar las consultas que estime corresponder comunicandose al telefono de atencion al cliente de Philips (011-4546 7784) de Lunes a Viernes de 10:00hs. a 19:00hs. Y Sabados de 10:00hs. a 14:00hs. Philips. Todos los derechos reservados.
¿Cuáles son las opciones de envío de Philips?
• Los gastos de envíos son bonificados en compras iguales o mayores a $169.999. Válido en todo el territorio de la República Argentina, excepto Tierra del Fuego.
Envío Same Day:
• Si la compra se realiza antes de las 13hs, podrás recibir tu pedido en las siguientes 24hs hábiles. Este beneficio es exclusivo para CABA y AMBA.
Envío Estándar:
• Las entregas para GBA, Centro del País, Cuyo, Norte y Patagonia Argentina se realizan en hasta 4 y/o 5 días hábiles estimados.
Compra de televisores:
• Los envíos de los televisores se realizan a partir de las 72 a 96hs hábiles. Válido en todo el territorio de la República Argentina, excepto Tierra del Fuego.
¿Cuánto cuesta el envío?
• El costo del envío lo podrás calcular una vez que te encuentres en el carrito de compras e ingreses el código postal correspondiente a tu dirección de envío.
INFORMACIÓN ADICIONAL
• Los pedidos se procesan y envían de Lunes a Sábados, excepto en los días festivos nacionales.
• Los días y horarios de las entregas son administradas por las logísticas de envíos externas a Philips Argentina.
• Tené en cuenta que el procesamiento y la entrega de los pedidos pueden demorarse en los días festivos y/o acciones promocionales.
• Tu pedido no puede enviarse a direcciones fuera del país, pero podes comprar en Philips en varias ubicaciones a nivel mundial.
• En caso de que el correo realice dos visitas y no te encuentre en el domicilio, tu compra regresará a nuestro depósito y se gestionará el reintegro correspondiente. También contas con la opción de una tercer visita donde se te cobrará un costo adicional, o gestionar el retiro sin cargo de tu producto desde nuestro depósito en Zona Norte, Buenos Aires.
1- Compañía Organizadora
VERSUNI ARGENTINA S.A. (en adelante “Versuni”) realizará una campaña promocional de prueba de producto que se desarrollará de conformidad con lo establecido en las presentes bases. La campaña se denominará “45 Días de Prueba: Airfryer”, y se ofrecerá al Consumidor 45 (cuarenta y cinco) días de prueba para los siguientes modelos de productos HD9252/90, HD9252/00, HD9255/80, HD9280/90, HD9270/91 y HD9200/90 cuyas cajas se encuentren identificadas con el logotipo de esta promoción (los “Productos” o en forma individual cada uno de ellos, el “Producto”). La campaña se desarrollará en el territorio de la República Argentina, a través de la siguiente plataforma online:
https://www.philips.com.ar/myphilips
2- Duración
La promoción será válida para todas las compras efectuadas por el consumidor en el territorio de la República Argentina, desde las 00:00 horas del 1 de enero de 2024 hasta las 23:59 horas del 30 de septiembre de 2024 (“Periodo Promocional”). Si por causas de fuerza mayor fuera necesario aplazar, modificar, anular o repetir la promoción, este hecho se notificará por el mismo medio en que se den a conocer las presentes bases a todos los participantes, dándole a la modificación el mismo grado de publicidad.
3- Mecánica de la Promoción
Para obtener este beneficio, es necesario que el consumidor registre el Producto comprado durante el Periodo Promocional, los datos de compra, el ticket o factura y sus datos en la plataforma online www.philips.com.ar/myphilips (“Plataforma Online”). Una vez que el consumidor se haya registrado en la Plataforma Online tiene la opción de devolver el Producto, luego de haberlo probado durante al menos 15 (quince) días y en el plazo máximo de 45 (cuarenta y cinco) días corridos contados a partir de la fecha de compra registrada en el ticket o factura de compra, y si por cualquier motivo no quedase completamente satisfecho con el Producto.
4- Devolución del Producto y Reembolso
4.1- En caso que el consumidor opte por la devolución del Producto, deberá comunicarse con nuestro Call Center al número 0800-444-0331, de lunes a viernes en el horario de 08:00 a 20:00 horas, para que le sean informadas las metodologías de reembolso correspondiente a su Producto, según el ticket o factura de compra, y los pasos a seguir.
4.2- El reembolso será efectuado dentro de los 30 (treinta) días corridos de solicitada la devolución del Producto a nuestro Call Center y únicamente cuando se cumplan las siguientes condiciones:
i- La garantía del producto deberá estar debidamente cumplimentada y sellada por el negocio o establecimiento en el cual fue efectuada la compra del Producto (“Establecimiento”), indicando fecha de compra, modelo de Producto, nombre y dirección del Establecimiento.
ii- El Consumidor deberá presentar el original del ticket o factura acreditativa de la compra al
momento de realizar la devolución del Producto. En el caso de tratarse de una operación con financiación, en la factura deberá mencionarse el precio contado y el costo de la financiación. Versuni no responderá por este último concepto ni por el costo de la Garantía Extendida que algunos establecimientos ofrecen. Bajo ningún concepto se efectuará el reembolso si el Consumidor no presenta el ticket o la factura de compra.
iii- El Consumidor deberá haber realizado una correcta utilización del Producto, según se especifica en las instrucciones de uso que se encuentran en el interior del embalaje.
iv- El producto deberá devolverse íntegramente, en correcto estado y funcionamiento, sin faltar ningún componente original, incluyendo la caja y accesorios.
v- El Consumidor deberá haber hecho uso del Producto en carácter de prueba durante por lo
menos 15 (quince) días corridos.
4.-. Modalidad de Reembolso:
4.3.i- Reembolso para Capital Federal y Gran Buenos Aires El reembolso del importe abonado por la compra del Producto para las compras efectuadas en Capital Federal y Gran Buenos Aires, se realizará al contado efectivo y contra entrega del Producto en perfecto estado conforme lo establecido en las Bases y Condiciones (Ver Clausula 4.2. iii y iv). La coordinación de lugar y fecha para la devolución del Producto y reembolso del importe abonado será pactada con los agentes del Call Center.
4.3.ii- Reembolso para las restantes ciudades de Argentina El reembolso del importe abonado para la compra del Producto para las compras efectuadas en las restantes ciudades del país se realizará mediante un cheque a la orden no cruzado en pesos. El cheque será enviado al domicilio indicado por el Consumidor al momento de solicitar la devolución del Producto al Call Center. El producto lo podrán devolver en los talleres y o comercios cercanos a su ubicación indicados por el Call Center y el producto deberá estar en perfecto estado conforme lo establecido en las Bases y Condiciones (Ver Clausula 4.2. iii y iv.).
El reembolso será neto de todo tipo de descuento total o individual que conste en el ticket o factura de compra, y hasta un tope de reintegro de $ 293.999.- (Pesos argentinos doscientos noventa y tres mil novecientos noventa y nueve) por el modelo HD9200/90, $314.999.- (Pesos argentinos trescientos catorce mil novecientos noventa y nueve) por el modelo HD9252/00, HD9252/90, $ 419.999.- (Pesos argentinos cuatrocientos diecinueve mil novecientos noventa y nueve) por el modelo HD9270/91 $335.999.- (Pesos argentinos trescientos treinta y cinco mil novecientos noventa y nueve) por el modelo HD9255/80 $472.499.- (Pesos argentinos cuatrocientos setenta y dos mil cuatrocientas noventa y nueve) por el modelo HD9280/90
4.4- En caso de recibir un obsequio junto con la compra del Producto y de solicitar el reintegro mediante la Promoción, deberá devolver el obsequio o accesorios junto con el Producto.
5- Productos Excluidos
Esta promoción no tendrá efecto en caso que el consumidor final haya obtenido el producto como premio en un programa de fidelización de clientes o como obsequio o bonificación por la compra de otro producto.
6- Condiciones de Carácter General
6.1- Para participar válidamente en esta promoción, los participantes deberán ser personas físicas residentes en República Argentina y mayores de 18 años de edad
6.2- Versuni declina cualquier tipo de responsabilidad por los daños o reclamaciones producidas posteriormente con relación a la presente promoción.
6.3- Versuni se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier participante que defraude, altere, inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la promoción o que pudiera ocasionar algún perjuicio para la imagen de Versuni. Igualmente Versuni podrá, en el caso de detectar un uso fraudulento de la promoción, modificar las presentes bases en aquellas disposiciones que fueran pertinentes para lograr el correcto funcionamiento del mismo.
6.4- Versuni se reserva el derecho de modificar o ampliar estas bases, en cuyo caso este hecho se notificará por el mismo medio en que se den a conocer las presentes bases a todos los participantes, dándole a la modificación el mismo grado de publicidad.
6.5- Versuni quedará eximida de toda responsabilidad, obligación o compensación con los participantes, si por causa de fuerza mayor o imperativo legal hubiera de ser anulada o suspendida, en todo o en parte, la presente promoción, situación que se pondría convenientemente en conocimiento de los participantes.
6.6- Los datos facilitados por los participantes deberán ser veraces. Dado que los datos son esenciales para la participación en la presente promoción, en el caso de que los mismos fueran falsos, el Consumidor quedará excluido de la promoción. Es responsabilidad de cada participante adoptar las medidas de seguridad adecuadas y pertinentes para asegurar la participación consentida evitar suplantaciones de su persona o consentimiento.
6.7- El mero hecho de participar en esta promoción implica la aceptación de las presentes bases sin reservas, así como la sumisión al criterio de Versuni en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la promoción.
6.8- Protección de Datos de Carácter Personal. Los datos personales brindados para la participación en la Promoción, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a la base de datos de titularidad de Versuni Argentina S.A., con domicilio en Av. Del Libertador 7208, Torre II, Piso 2, Oficina 12, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La provisión de los datos por parte de los Participantes de la Promoción es voluntaria, sin perjuicio de ser un requisito necesario para participar en la Promoción. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. Los Participantes podrán requerir que dicha información les sea suministrada, actualizada, rectificada o removida de la base de datos a su pedido. A tales efectos deberán realizar la solicitud por medio del siguiente enlace: Welcome to the Versuni Privacy Request Form. | Versuni (https://www.versuni.com/privacy-request-form/). La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de
la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. El registro y participación en la Promoción implicará el otorgamiento por parte del Participante, del consentimiento previsto en los artículos 5° y 11° de la Ley 25.326.
6.9- Versuni queda exonerada de toda responsabilidad en caso de mal funcionamiento de las redes de comunicación electrónicas, o incorrecta transmisión de contenidos, que impidan el normal desarrollo de la promoción por causas ajenas a Versuni y, especialmente, por actos externos de mala fe. Tampoco será responsable Versuni por los problemas de transmisión o pérdida de datos no imputables a la misma.
Bases de la promoción “Probalo 30 días”
1- Compañía Organizadora
PHILIPS ARGENTINA S.A. (en adelante “Philips”) realizará una campaña promocional de prueba de producto que se desarrollará de conformidad con lo establecido en las presentes bases. La campaña se denominará “Probalo 30 días”, y se ofrecerá al Consumidor 30 (treinta) días de prueba para los siguientes modelos de productos: HX3281, HX6681, HX8981, HX8481, QP2510, QP2521, QP2526, QP2620, QP6510, QP6530, QP1424, QP2724, QP2824 (en adelante, los “Productos”, y en forma individual cada uno como, el “Producto”). La campaña se desarrollará en el territorio de la República Argentina, a través de la(s) siguiente(s) plataforma(s) online: www.philips.com.ar y/o www.tienda.philips.com.ar (“Plataforma
Online”)
2- Duración
La promoción será válida para todas las compras efectuadas por el consumidor en el territorio de la República Argentina (en adelante, el “Territorio”), desde las 00:00 horas del 1 de enero de 2024 hasta las 23:59 horas del 31 de diciembre de 2024 (“Periodo Promocional”). Si por causas de fuerza mayor fuera necesario aplazar, modificar, anular o repetir la Promoción, este hecho se notificará por el mismo medio en que se den a conocer las presentes bases a todos los participantes, dándole a la modificación el mismo grado de publicidad.
3- Mecánica de la Promoción
Para obtener este beneficio, es necesario que el Consumidor (en adelante, indistintamente el “Consumidor” o el “Participante”) registre el Producto comprado durante el Periodo Promocional, incluyendo los datos de compra, el ticket o factura y sus datos personales en la Plataforma Online.
Una vez que el Consumidor se haya registrado en la Plataforma Online tendrá la opción de devolver el Producto, luego de haberlo probado durante al menos 20 (veinte) días corridos y hasta el plazo máximo de 30 (treinta) días corridos contados a partir de la fecha de compra registrada en el ticket o factura de compra, y si por cualquier motivo no quedase completamente satisfecho con el Producto.
4- Devolución del Producto y Reembolso
4.1- En caso de que el Consumidor opte por la devolución del Producto, deberá comunicarse con nuestro Call Center al número 0-800-888-7532, de lunes a viernes en el horario de 08:00 a 20:00 horas, para que le sean informadas las metodologías de reembolso correspondiente a su Producto Philips, según el ticket o factura de compra, y los pasos a seguir.
4.2- El reembolso será efectuado dentro de los 30 (treinta) días corridos de solicitada la devolución del Producto a nuestro Call Center y únicamente cuando se cumplan las siguientes condiciones:
i. La garantía del Producto deberá estar debidamente cumplimentada y sellada por el negocio o establecimiento en el cual fue efectuada la compra del Producto ("Establecimiento”), indicando fecha de compra, modelo del Producto, nombre y dirección del Establecimiento.
ii. El Consumidor deberá presentar el original del ticket o factura acreditativa de la compra al momento de realizar la devolución del Producto, conforme sea indicado por el Call Center al momento de hacer el llamado indicado en la Cláusula 4.1. En el caso de tratarse de una operación con financiación, en la factura deberá mencionarse el precio contado y el costo de la misma. Philips no responderá por este último concepto ni por el costo de la Garantía Extendida que algunos establecimientos ofrecen. Bajo ningún concepto se efectuará el reembolso si el Consumidor no presenta el ticket o la factura de compra.
iii. El Consumidor deberá haber realizado una correcta utilización del Producto, según se especifica en las instrucciones de uso que se encuentran en el interior del embalaje del Producto.
iv. El Producto deberá devolverse íntegramente, en correcto estado y funcionamiento, sin faltar ningún componente original, incluyendo la caja y accesorios.
v. El Consumidor deberá haber hecho uso del Producto en carácter de prueba durante por lo menos 20 (veinte) días corridos, y hasta el plazo máximo de 30 (treinta) días corridos contados, a partir de la fecha de compra registrada en el ticket o factura de compra.
4.3- El reembolso del importe abonado por la compra del Producto para las compras efectuadas en Capital Federal y Gran Buenos Aires, se realizará al contado o transferencia bancaria y contra entrega del Producto en perfecto estado conforme lo establece Clausula 4.2. iii y iv. La coordinación de lugar y fecha para la devolución del Producto y reembolso del importe abonado será pactada con los agentes del CallCenter.
El reembolso del importe abonado por la compra del Producto para las compras efectuadas en las restantes ciudades del Territorio se realizará mediante transferencia bancaria o cheque a la orden no cruzado en pesos, y contra entrega del Producto en perfecto estado conforme lo establece Clausula 4.2. iii y iv. El cheque será enviado al domicilio indicado por el Consumidor al momento de solicitar la devolución del Producto al Call Center. Una vez vencido el cheque no podrá ser salvado. La entrega del Producto deberá realizarse conforme las indicaciones dadas por el Call Center, al momento de coordinar la devolución del importe. La concreción del pago estará sujeta al arribo y verificación de funcionamiento del Producto devuelto.
El reembolso será neto de todo tipo de descuento total o individual que conste en el ticket o factura de compra.
4.4- En caso de recibir un obsequio junto con la compra del Producto y de solicitar el reintegro mediante la Promoción, el Consumidor deberá devolver el segundo producto o accesorios junto con el Producto en cuestión.
5- Productos Excluidos
Esta Promoción no tendrá efecto en caso que el Consumidor final haya obtenido el Producto como premio en un programa de fidelización de clientes o como obsequio o bonificación por la compra de otro producto.
6- Condiciones de Carácter General
6.1- Para participar válidamente en esta Promoción, los participantes deberán ser personas físicas residentes en Argentina y mayores de edad.
6.2- Philips declina cualquier tipo de responsabilidad por los daños o reclamaciones producidas posteriormente con relación a la presente Promoción.
6.3- Philips se reserva el derecho de eliminar, justificadamente, a cualquier participante que defraude, altere, inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la Promoción o que pudiera ocasionar algún perjuicio para la imagen de Philips. Igualmente, Philips podrá, en el caso de detectar un uso fraudulento de la Promoción, modificar las presentes bases en aquellas disposiciones que fueran pertinentes para lograr el correcto funcionamiento del mismo.
6.4- Philips se reserva el derecho de modificar o ampliar estas bases, en cuyo caso este hecho se notificará por el mismo medio en que se den a conocer las presentes bases a todos los participantes, dándole a la modificación el mismo grado de publicidad.
6.5- Philips quedará eximida de toda responsabilidad, obligación o compensación con los participantes, si por causa de fuerza mayor o imperativo legal hubiera de ser anulada o suspendida, en todo o en parte, la presente Promoción, situación que se pondría convenientemente en conocimiento de los participantes.
6.6- Los datos facilitados por los participantes, deberán ser veraces. Dado que los datos son esenciales para la participación en la presente Promoción, en el caso de que los mismos fueran falsos, el participante quedará excluido de la Promoción. Es responsabilidad de cada participante adoptar las medidas de seguridad adecuadas y pertinentes para asegurar la participación consentida y evitar suplantaciones de su persona o consentimiento.
6.7- El mero hecho de participar en esta Promoción implica la aceptación de las presentes bases sin reservas, así como la sumisión al criterio de Philips en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la Promoción.
6.8- Protección de Datos de Carácter Personal.
Los datos personales brindados para la participación en la Promoción, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a la base de datos de titularidad de Philips Argentina S.A., con domicilio en Vedia 3892, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La provisión de los datos por parte de los Participantes de la Promoción es voluntaria, sin perjuicio de ser un requisito necesario para participar en la Promoción.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
Los Participantes podrán requerir que dicha información les sea suministrada, actualizada, rectificada o removida de la base de datos a su pedido. A tales efectos deberán comunicarse a la casilla de email privacy@philips.com o al teléfono 0800-888-7532.
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
El registro y participación en la Promoción implicará el otorgamiento por parte del Participante, del consentimiento previsto en los artículos 5° y 11° de la Ley 25.326.
6.9- Philips queda exonerada de toda responsabilidad en caso de mal funcionamiento de las redes de comunicación electrónicas, o incorrecta transmisión de contenidos, que impidan el normal desarrollo de la Promoción por causas ajenas a Philips y, especialmente, por actos externos de mala fe. Tampoco será responsable Philips por los problemas de transmisión o pérdida de datos no imputables a la misma.
6.10- La presente Promoción se rige por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia originada en la presente Promoción regirá la jurisdicción de los Tribunales en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a la que los participantes aceptan someterse voluntariamente renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.
Bases de la Promoción: “Probalo 100 días”
1- Compañía Organizadora
PHILIPS ARGENTINA S.A. (en adelante “Philips”) realizará una campaña promocional de prueba de producto que se desarrollará de conformidad con lo establecido en las presentes bases.
La campaña se denominará “Probalo 100 días”, y se ofrecerá al Consumidor 100 (cien) días de prueba para los siguientes modelos de productos: S1121, S1151, S3122, S3144, S5466, S5582, S5588, S5898, S7783, S7887, X5012, BG3005, BG3007, BT1209, BT1230, BT3206, BT5502, BT7500, HC2066, HC3505, HC5610, HC5632, BRE225, BRE275, BRE285, BRP505, BRE700, BRE712, BRE720, BRE730, BRI920, BRI924, BRI956, BRI947, BHD003, BHC010, BHD302, BHD308, BHD350, HP8232, BHD514, BHD274, BHD530, HP8401, HP8321, HP8325, BHS378, HP8372, BHS376, BHS515, SCF396, SCF395, SCF323, SCF883, SCF291 (en adelante, los “Productos”, y en forma individual cada uno como, el “Producto”). La campaña se desarrollará en el territorio de la República Argentina, a través de la siguiente plataforma online: https://www.philips.com.ar.
2- Duración
La Promoción será válida para todas las compras efectuadas por el Consumidor en el territorio de la República Argentina (en adelante, el “Territorio”), desde las 00:00 horas del 1 de enero de 2024 hasta las 23:59 horas del 31 de diciembre de 2024 (“Periodo Promocional”). Si por causas de fuerza mayor fuera necesario aplazar, modificar, anular o repetir la Promoción, este hecho se notificará por el mismo medio en que se den a conocer las presentes bases a todos los participantes, dándole a la modificación el mismo grado de publicidad.
3- Mecánica de la Promoción
Para obtener este beneficio, es necesario que el Consumidor (en adelante, el “Consumidor” o el “Participante”) registre el Producto comprado durante el Periodo Promocional, incluyendo los datos de compra, el ticket o factura y sus datos personales en la plataforma online www.philips.com.ar
(“Plataforma Online”).
Una vez que el Consumidor se haya registrado en la Plataforma Online tendrá la opción de devolver el Producto, luego de haberlo probado durante al menos 30 (treinta) días corridos y hasta el plazo máximo de 100 (cien) días corridos contados a partir de la fecha de compra registrada en el ticket o factura de compra, si por cualquier motivo no quedase completamente satisfecho con el Producto.
4- Devolución del Producto y Reembolso
4.1- En caso de que el Consumidor opte por la devolución del Producto, deberá comunicarse con nuestro Call Center al número 0-800-888-7532, de lunes a viernes en el horario de 08:00 a 20:00 horas, para que le sean informadas las metodologías de reembolso correspondiente a su producto Philips, según el ticket o factura de compra, y los pasos a seguir.
4.2- El reembolso será efectuado dentro de los 30 (treinta) días corridos de solicitada la devolución del Producto a nuestro Call Center únicamente cuando se cumplan las siguientes condiciones:
i. La garantía del Producto deberá estar debidamente cumplimentada y sellada por el negocio o establecimiento en el cual fue efectuada la compra del Producto ("Establecimiento”), indicando fecha de compra, modelo del Producto, nombre y dirección del Establecimiento.
ii. El Consumidor deberá presentar el original del ticket o factura acreditativa de la compra al momento de realizar la devolución del Producto, conforme sea indicado por el Call Center al momento de hacer el llamado indicado en la Cláusula 4.1. En el caso de tratarse de una operación con financiación, en la factura deberá mencionarse el precio contado y el costo de la misma. Philips no responderá por este último concepto ni por el costo de la Garantía Extendida que algunos establecimientos ofrecen. Bajo ningún concepto se efectuará el reembolso si el Consumidor no presenta el ticket o la factura de compra.
iii. El Consumidor deberá haber realizado una correcta utilización del Producto, según se especifica en las instrucciones de uso que se encuentran en el interior del embalaje del Producto.
iv. El Producto deberá devolverse íntegramente, en correcto estado y funcionamiento, sin faltar ningún componente original, incluyendo la caja y accesorios.
v. El Consumidor deberá haber hecho uso del Producto en carácter de prueba durante por lo menos los 30 (treinta) días corridos y hasta el plazo máximo de 100 (cien) días corridos contados a partir de la fecha de compra registrada en el ticket o factura de compra.
4.3- El reembolso del importe abonado por la compra del Producto para las compras efectuadas en Capital Federal y Gran Buenos Aires, se realizará al contado y contra entrega del Producto en perfecto estado conforme lo establece Clausula 4.2. iii y iv. La coordinación de lugar y fecha para la devolución del Producto y reembolso del importe abonado será pactada con los agentes del Call Center.
El reembolso del importe abonado por la compra del Producto para las compras efectuadas en las restantes ciudades del Territorio se realizará mediante transferencia bancaria o cheque a la orden no cruzado en pesos, y contra entrega del Producto en perfecto estado conforme lo establece Clausula 4.2.
iii y iv. El cheque será enviado al domicilio indicado por el Consumidor al momento de solicitar la devolución del Producto al Call Center. Una vez vencido el cheque no podrá ser salvado. La entrega del Producto deberá realizarse conforme las indicaciones dadas por el Call Center, al momento de coordinar la devolución del importe. La concreción del pago estará sujeta al arribo y verificación de funcionamiento del Producto devuelto.
El reembolso será neto de todo tipo de descuento total o individual que conste en el ticket o factura de compra.
4.4- En caso de recibir un obsequio junto con la compra del Producto y de solicitar el reintegro mediante la Promoción, el Consumidor deberá devolver el segundo producto o accesorios junto con el Producto en cuestión.
5- Productos Excluidos
Esta Promoción no tendrá efecto en caso de que el Consumidor haya obtenido el producto como premio en un programa de fidelización de clientes o como obsequio o bonificación por la compra de otro producto.
6- Condiciones de Carácter General
6.1- Para participar válidamente en esta Promoción, los participantes deberán ser personas físicas residentes en Argentina y mayores de edad.
6.2- Philips declina cualquier tipo de responsabilidad por los daños o reclamaciones producidas posteriormente con relación a la presente Promoción.
6.3- Philips se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier Participante que defraude, altere, inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la Promoción o que pudiera ocasionar algún perjuicio para la imagen de Philips. Igualmente, Philips podrá, en el caso de detectar un uso fraudulento de la Promoción, modificar las presentes bases en aquellas disposiciones quefueran pertinentes para lograr el correcto funcionamiento del mismo.
6.4- Philips se reserva el derecho de modificar o ampliar estas bases, en cuyo caso este hecho se notificará por el mismo medio en que se den a conocer las presentes bases a todos los participantes, dándole a la modificación el mismo grado de publicidad.
6.5- Philips quedará eximida de toda responsabilidad, obligación o compensación con los participantes, si por causa de fuerza mayor o imperativo legal hubiera de ser anulada o suspendida, en todo o en parte, la presente Promoción, situación que se pondría convenientemente en conocimiento de los participantes.
6.6- Los datos facilitados por los participantes deberán ser veraces. Dado que los datos son esenciales para la participación en la presente Promoción, en el caso de que los mismos fueran falsos, el Consumidor quedará excluido de la Promoción. Es responsabilidad de cada participante adoptar las medidas de seguridad adecuadas y pertinentes para asegurar la participación consentida y evitar suplantaciones de su persona o consentimiento.
6.7- El mero hecho de participar en esta Promoción implica la aceptación de las presentes bases sin reservas, así como la sumisión al criterio de Philips en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la Promoción.
6.8- Protección de Datos de Carácter Personal.
Los datos personales brindados para la participación en la Promoción serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a la base de datos de titularidad de Philips Argentina S.A., con domicilio en Vedia 3892, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La provisión de los datos por parte de los Participantes de la Promoción es voluntaria, sin perjuicio de ser un requisito necesario para participar en la Promoción.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
Los Participantes podrán requerir que dicha información les sea suministrada, actualizada, rectificada o removida de la base de datos a su pedido. A tales efectos deberán comunicarse a la casilla de e-mail privacy@philips.com o al teléfono 0800-888-7532.
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
El registro y participación en la Promoción implicará el otorgamiento por parte del Participante, del consentimiento previsto en los artículos 5° y 11° de la Ley 25.326.
6.9- Philips queda exonerada de toda responsabilidad en caso de mal funcionamiento de las redes de comunicación electrónicas, o incorrecta transmisión de contenidos, que impidan el normal desarrollo de la Promoción por causas ajenas a Philips y, especialmente, por actos externos de mala fe. Tampoco será responsable por los problemas de transmisión o pérdida de datos no imputables a la misma.
6.10- La presente Promoción se rige por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia originada en la presente Promoción, regirá la jurisdicción de los Tribunales en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a la que los participantes aceptan someterse voluntariamente renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.
Las Condiciones de uso del Cupón 'BienvenidoPhilips' es exclusivo para la primera compra de los nuevos usuarios registrados (en adelante, el "cliente") mediante el formulario de suscripción al Newsletter de www.tienda.philips.com.ar (en adelante, la "tienda online")
La participación de este beneficio de promoción está reservada exclusivamente a los consumidores del territorio de la República Argentina (en adelante, el “Territorio”).
El cliente contará con el beneficio único de un 5% de descuento adicional en el total de la compra. No aplica al valor de envío.
El descuento es válido para todas las categorías dentro de la tienda online: Cuidado Personal Femenino, Cuidado Personal Masculino, Salud Bucal, Philips Avent, Tv&Sound, Productos para el Hogar, Iluminación y Automoción.
La promoción será válida para todas las compras de Productos efectuadas por el cliente en el Territorio, desde las 00:00 horas del 1 de enero de 2024 hasta las 23:59 horas del 31 de Diciembre de 2024 hasta las 23:59 (“Periodo Promocional”)
ESTE CUPÓN NO APLICA DURANTE EL EVENTO DEL HOTSALE Y CYBERMONDAY
Hasta 40% de descuento y hasta 6 cuotas sin interés en productos seleccionados de la categoría Cuidado Personal Femenino. Envío gratis por compras superiores a $169.999. Oferta válida desde el 01 de octubre hasta el 20 de octubre de 2024 o hasta agotar stock de los productos seleccionados. Promoción exclusiva para venta online de la Tienda Philips.
Philips se reserva el derecho a cambiar, limitar o dar por terminadas las ofertas especiales o promociones en cualquier momento sin previo aviso.
Aviso de privacidad de Philips:
Philips Electronics Nederland B.V., Boschdijk 525, 5621JG, Eindhoven, Países Bajos, sus filiales o subsidiarias (“Philips”, “nosotros” o “nuestro”) desea que usted esté familiarizado con la forma en la que recopilamos, utilizamos y divulgamos sus datos personales. Este Aviso de privacidad está diseñado para ayudarlo a entender nuestras prácticas de privacidad, donde se incluye qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos, qué hacemos con ellos y cómo los protegemos, así como sus derechos individuales.
Acción Recomendá OneBlade:
En la presente, Philips detallará el flujo de la acción “Recomendá OneBlade” (en adelante “la acción”) con el fin de aclarar los pasos y procesos de la misma.
Philips ofrece un modelo de suscripción, mediante el cual un usuario (en adelante “el usuario”) puede suscribirse a un sistema de entregas periódicas de una determinada selección de productos (“Productos con Suscripción”).
Es necesario que el usuario se cree una cuenta dentro de la tienda online para poder acceder al beneficio de Productos con Suscripción.
Una vez realizada la operación, el usuario recibirá un mail con la confirmación de su suscripción y se le informará que puede recomendar OneBlade (en adelante, “OB”) a un familiar o amigo (en adelante, “persona recomendada”) otorgándole un cupón de descuento válido para la compra de un mango de OB.
Los modelos añadidos a la acción corresponderán de acuerdo al stock vigente al momento de la compra.
Para poder recomendar el beneficio, el usuario deberá ingresar a la url que se informa en el mail recibido, el cual lo redirigirá a una landing e ingresará sus datos de usuario junto con el mail de la persona recomendada con el cual desea compartir el cupón.
Luego, a la persona recomendada le llegará el cupón de descuento para que pueda realizar la compra, siempre y cuando se registre con un usuario y contraseña dentro de la web www.tienda.philips.com.ar
Puntos a aclarar sobre el beneficio:
a. El usuario registra a un amigo o familiar en una landing creada exclusivamente para la acción RecomendaOB, la cual no guarda contactos dentro de la base de datos general de la tienda, para que no le llegue comunicación deseada.
b. El amigo o familiar recomendado debe si o si registrarse en la tienda para acceder al beneficio del cupón con descuento.
Términos y condiciones – Productos con Suscripción
Philips ofrece un modelo de suscripción mediante el cual usted puede suscribirse a un sistema de entregas periódicas de una determinada selección de productos (“Productos con Suscripción”). Es necesario crear una cuenta de usuario para poder suscribirse a Productos con Suscripción.
La frecuencia de la entrega de los Productos de Suscripción deberá ser alguna de las indicadas para el producto seleccionado.
En el caso de que un Producto de Suscripción no esté disponible, Philips podrá posponer la entrega (y los cargos relacionados) hasta la fecha de la próxima fecha de entrega programada en que el Producto con Suscripción esté disponible.
El precio de los Productos con Suscripción será ajustado con periodicidad, por lo que el precio facturado en cada período reflejará el precio vigente a dicho momento. Salvo indicación en contrario en nuestro sitio web, al precio de los Productos con Suscripción no le aplican, ni resultan acumulables, otras promociones. Philips cobrará por sus Productos con Suscripción antes de cada fecha de envío programada. Los Productos con Suscripción serán únicamente enviados después de que el pago haya sido recibido por Philips.
Puede pagar sus Productos con Suscripción mediante los métodos de pago que se muestran en el sitio web. Al momento de elegir el método de pago, deberá proporcionar los datos de su tarjeta de crédito cuando realice su pedido. Se utilizará la misma tarjeta para todos los pagos asociados a la suscripción y usted autoriza a Philips, o a nuestro proveedor de pago, a recibir pagos con la frecuencia de entrega seleccionada. Los pagos continuarán hasta que el servicio haya sido rescindido.
En cualquier momento puede suspender temporalmente su suscripción hasta un día antes de la fecha de su próximo envío. Durante el periodo de suspensión no recibirá ningún Producto con Suscripción y no tendrá que pagar los costes de suscripción correspondientes. Una vez sea reactivada la suscripción, la entrega de los Productos con Suscripción se reanudará y Philips procederá a efectuar el cobro en correspondiente.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento hasta un día antes de la fecha del próximo envío. Philips puede cancelar la suscripción con una anticipación previa mayor a cinco (5) días, lo que será comunicado por correo electrónico a la casilla denunciada en su cuenta de usuario. En el caso de no haber completado sus obligaciones de suscripción, Philips tendrá el derecho a finalizar la suscripción en forma inmediata.
Términos y condiciones de uso del sitio web.
El presente documento establece los términos y condiciones del sitio https://www.gocuotas.com/ (el “Sitio”) de Go Servicios Digitales S.A.S. (la “Sociedad”), C.U.I.T. 30716325586.
Solicitamos a Ud. que lea detalladamente cada uno de los términos y condiciones expuestos seguidamente, por cuanto la utilización del Sitio implicará la aceptación y adhesión a la totalidad de estos términos y condiciones. Por ello, es obligación y carga de todo usuario del Sitio, leer y comprender tales términos y condiciones previo a cualquier utilización del Sitio. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO.
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La Sociedad podrá requerir a todo usuario la presentación de datos adicionales que considere necesario, a efectos de corroborar y verificar sus datos personales.
La Sociedad, cuyo domicilio obra al final, es la responsable de una base de datos con información de sus asociados, la cual se encuentra debidamente inscripta ante la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA. El usuario presta su consentimiento para la recolección, ordenación, uso, conservación, almacenamiento y modificación de sus datos personales por parte de la Sociedad a los efectos de su identificación, análisis crediticio y financiero de los usuarios, de su procesamiento con fines comerciales, estadísticos y/o de cobranza y/o el envío de información y/o promociones y/o publicidad asociada al sitio y los servicios de la Sociedad y empresas de su grupo económico. Asimismo, el usuario presta conformidad con la transmisión de sus datos personales a terceros para los fines antes referidos, en particular a agencias de información crediticia y a empresas integrantes del grupo económico de la Sociedad. En caso de que el usuario no desee proveer sus datos personales, el mismo deberá abstenerse de utilizar el Sitio. Finalmente el usuario, en su calidad de titular de los datos personales, tiene la facultad de ejercer: (i) el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326; y (ii) el derecho a que los datos personales sean rectificados, actualizados y, cuando corresponda, suprimidos o sometidos a confidencialidad, lo cual será ejecutado por la Sociedad en el término de cinco días hábiles. En caso de que se compruebe un error, la Sociedad procederá a su rectificación en igual término. De solicitar el usuario la supresión de sus datos personales, se procederá con la misma siempre que no pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de la Sociedad o terceros, ni existiera una obligación legal de conservar los datos.
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
La Sociedad no asume responsabilidad por: (i) la errónea interpretación y/o entendimiento del contenido del Sitio, ni de su uso indebido, como así tampoco por los daños y perjuicios, directos o indirectos, de cualquier naturaleza, que pudiera sufrir un usuario en razón del uso que realice de la información contenida en el Sitio; (ii) la inviolabilidad de la transmisión de los datos cursados al Sitio por las redes públicas de telecomunicaciones, o por cualquier otro medio telemático; (iii) las eventuales consecuencias de cualquier índole resultantes de fallas en el sistema, en los servidores o en Internet que pudieran resultar del acceso y/o uso del Sitio; (iv) la veracidad de la publicidad de terceros que contenga el Sitio ni por las eventuales vinculaciones que el usuario establezca con ellos y/o con otros usuarios; (v) la interrupción temporal o permanente, por cualquier causa que impida el acceso al Sitio; (vi) cualquier daño o perjuicio (incluyendo, a mero título ejemplificativo, lucro cesante, pérdida de información, pérdida de una chance, etc.) debidos al uso total o parcial, imposibilidad de uso total o parcial o al resultado del uso total o parcial del Sitio; (vii) por la información y/u opiniones generadas por fuentes ajenas a la Sociedad; y (viii) el costo de mantenimiento, reparación o conexión a internet de los usuarios, los que se encuentran a su exclusivo cargo.
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El usuario es responsable de garantizar que la tarjeta de débito tenga fondos suficientes para hacer pagos a plazos en las fechas de vencimiento en su Programa de pagos. Queda explícitamente establecido que la fecha de vencimiento de sus cuotas serán los meses posteriores en igual día que el de la compra. Sin embargo, si un pago no se realiza por cualquier motivo en la fecha de vencimiento según lo especificado en su programa de pagos, el usuario será responsable de pago de los costos de mantenimiento de cuenta y de cobranza, los cuales son fijos y mensuales. Por la presente, acepta expresamente autorizar e instruir a la Sociedad para que inicie débitos periódicos, y de ser necesario repetitivos hasta su efectivo cobro de los servicios prestados, con tarjeta de débito y/o crédito. Cuando el usuario en su cuenta de la Sociedad tenga registrada más de una tarjeta de débito y/o crédito, autoriza expresamente a que al momento del vencimiento de acuerdo al cronograma de pagos, la Sociedad realice el débito automático sobre la última tarjeta cargada. No obstante, si el débito automático no se pudiese realizar por cualquier motivo (ejemplo: fondos insuficientes o tarjeta rechazada), autoriza a la Sociedad a efectuar débitos sobre las demás tarjetas registradas.
El usuario y la Sociedad otorgan plena validez a las notificaciones que se envíen y/o reciban a través del Sitio, por correo electrónico, SMS, mensaje instantáneo o llamado al número telefónico o correo electrónico, según el caso, que el usuario hubiera comunicado a la Sociedad, quien manifiesta que ha tomado conocimiento de la totalidad de los términos y condiciones del Sitio.
A todos los efectos legales del presente contrato, las partes se someten a la competencia de la Justicia Ordinaria de la ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, constituyendo la Sociedad domicilio en Dámaso Larrañaga N° 147 7 Piso A.
Defensa del Consumidor. https://www.gocuotas.com/terms
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Para mas información puede acceder al link https://www.modo.com.ar/terminos-y-condiciones-app-modo
Términos y conficiones de la aplicación MODO - HOTSALE
20% de reintegro con tope de $15000 por banco en tiendas online que cobren con MODO y 10% de reintegro adicional con tope de $5000 por banco en tiendas online oficiales HotSale. Términos y Condiciones en www.modo.com.ar/promos. Anunciantes Oficiales y Términos y Condiciones en www.hotsale.com.ar. Ver condiciones de cada oferta en los sitios de los Anunciantes.
Términos y condiciones del uso de Mercado Pago Gateway.
Estas condiciones de uso, incluyendo sus anexos (“Condiciones Generales”) constituyen un contrato entre cualquier persona (en adelante, “Usuario” o, en plural, “Usuarios”) que desee acceder y/o usar el servicio Mercado Pago Gateway de MercadoLibre S.R.L. CUIT: 30-70308853-4 (“Mercado Pago”, nosotros, nuestro y términos similares según corresponda) y Mercado Pago.
En estas Condiciones Generales se describen los derechos, responsabilidades y obligaciones del Usuario y de Mercado Pago al utilizar el servicio de procesamiento de pagos de Mercado Pago Gateway, la Plataforma (conforme es definida en estas Condiciones Generales) y cualquier producto o servicio relacionado que ofrezca Mercado Pago (cualquiera de ellos, indistintamente, el “Servicio” y, conjuntamente, los “Servicios”, según corresponda).
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estas Condiciones Generales, incluyendo las políticas y principios incorporados a las mismas por referencia, previo a su registro como Usuario de Mercado Pago y/o la utilización del Servicio. En cualquier caso, la utilización del Servicio implica la aceptación por parte del Usuario de las Condiciones Generales.
Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tiene un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los Servicios.
Para mas información puede acceder al link https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/_3145
Philips Argentina hace uso del gateway de Mercado Pago para la venta de sus productos dentro de su sitio web oficial.
Costos de financiación para pagos con tarjeta de crédito:
En el siguiente link podrás acceder a la información del costo de financiamiento para el pago de cuotas a través de Mercado Pago, calculado según la Resolución E 51/2017 y modificatorias de la Secretaría de Comercio. https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/costos-financiacion_621
Ese costo varía según el banco o entidad que emitió la tarjeta de crédito con la que elijas pagar.
Tené en cuenta que los CFT (costo financiero total) más bajos, incluyen el CFT informado por el banco/tarjeta y otros cargos considerados por Mercado Libre. Recordá además, que en el costo de financiación no están incluidos algunos gastos adicionales que pueda aplicar directamente el banco o la entidad que emitió la tarjeta. Por ejemplo: costo de emisión del resumen, de mantenimiento, del seguro de vida, etc.
Philips Argentina considera el uso de las cuotas sin interés como un beneficio para los clientes, considerando los términos y condiciones de las mismas. Estos beneficios son exclusivos para tarjetas bancarizadas y para productos seleccionados.
PROMOCIÓN APLICABLE ÚNICAMENTE PARA LA COMPRA DEL SIGUIENTE PRODUCTO Y BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES: CON LA COMPRA DE UNA (1) CORTA CABELLOS INFANTIL (MODELO: HC2066/15, ORIGEN: CHINA, MARCA PHILIPS) SE INCLUYE GRATIS UN (1) PRODUCTO (MARCA: JOHNSON'S, PRODUCTO: SHAMPOO ORIGINAL 7790010540131, DE 200ML) HASTA AGOTAR STOCK DE 72 UNIDADES DEL COMBO. VÁLIDO EN LA REPÚBLICA ARGENTINA DESDE LA FECHA 11/08/23 HASTA AGOTAR STOCK. NO ACUMULABLE CON OTROS DESCUENTOS Y/O PROMOCIONES. PHILIPS ARGENTINA S.A. - DOMICILIO: POSTA 4789, CP1430, C.A.B.A., ARGENTINA, CUIT: 30-50052723-0
1- ORGANIZADOR: PHILIPS ARGENTINA SOCIEDAD ANÓNIMA (en adelante, el “ORGANIZADOR” o “PHILIPS”), con domicilio en Posta 4789, Ciudad de Buenos Aires, C1430DAL, Buenos Aires, Argentina organiza la presente Promoción denominada del “Programa de Prueba de Productos de Philips” (en adelante, el “PROGRAMA”) el cual quedará sujeta a las siguientes bases y condiciones (en adelante, las “BASES”).
2- VIGENCIA y TERRITORIO: El PROGRAMA tendrá vigencia en el territorio de República Argentina (en adelante, el “TERRITORIO”) desde las 00:00 horas del día 29 DE JULIO DE 2024 hasta las 23:59 horas del día 31 DE DICIEMBRE de 2025, ambas fechas inclusive (en adelante, el “PLAZO DE VIGENCIA”). Si por causas de fuerza mayor fuera necesario aplazar, modificar, anular o repetir la promoción, este hecho se notificará por el mismo medio en que se den a conocer las presentes BASES a todos los Participantes, dándole a la modificación el mismo grado de publicidad.
3- OBJETO DEL PROGRAMA: El presente PROGRAMA tiene por objeto conocer la opinión y calificación por parte de los usuarios de nuestros productos a través de contenido que ellos harán de los mismos en sus distintas redes sociales (Instagram, Facebook y TikTok), donde compartirán sus experiencias en el uso de dichos productos. Para tal fin, PHILIPS, de forma gratuita, hará la entrega de ciertos productos a quienes terminen satisfactoriamente el contenido, cumpliendo con las presentes BASES, y con los que se establezcan para cada producto en particular.
4- PRUEBA DE LOS PRODUCTOS: Para cada prueba de producto, PHILIPS comunicará mediante un correo electrónico a la persona seleccionada, las condiciones particulares de participación que correspondan. Esa comunicación, junto con estas BASES, rigen su participación en este PROGRAMA. A su vez, la aceptación de las presentes BASES implica, necesariamente la aceptación de la comunicación específica para cada producto.
4.1- ACEPTACIÓN DE LAS BASES Y CONDICIONES: Una vez recibida la comunicación específica para el producto, la persona elegida que decidiera no formar parte del PROGRAMA, deberá comunicarlo por la misma vía a PHILIPS dentro de un plazo máximo de 72 horas. De no recibirse dicha comunicación, las condiciones específicas contenidas en el correo electrónico específico del producto se entenderán plenamente aceptadas.
Sólo podrán participar en este PROGRAMA quienes hayan aceptado las presentes BASES (en adelante, el “PARTICIPANTE” o los “PARTICIPANTES”).
Los PARTICIPANTES que hayan sido seleccionados y que no deseen completar el/los review/s podrán terminar su participación en el PROGRAMA comunicando a PHILIPS su intención de no continuar en el mismo en la forma y plazos descritos anteriormente.
5- LOS PARTICIPANTES: Podrán participar en el PROGRAMA todas aquellas personas mayores de 18 años que residan en el TERRITORIO, posean una cuenta de Instagram, Tiktok y/o Facebook y sigan la mecánica descrita en el punto N°7 de estas BASES. En ningún caso se admitirá la participación de menores de 18 años de edad o de personas radicadas fuera del TERRITORIO.
6- EXCLUSIONES: No podrán participar de este PROGRAMA, el personal del ORGANIZADOR ni de ninguna de las sociedades y/o empresas vinculadas con éstas, sus Agencias de Promoción y demás personas que el ORGANIZADOR contrate para proveer cualquier producto o prestar cualquier servicio relacionado con el PROGRAMA, así como tampoco podrán participar sus parientes por consanguinidad o afinidad hasta el segundo grado inclusive, ni tampoco los ex empleados de esas empresas que se hubieren desvinculado de las mismas dentro de los treinta (30) días anteriores a la fecha de comienzo del PROGAMA, ni sus parientes hasta el mismo grado de consanguinidad antes mencionado.
El ORGANIZADOR se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier PARTICIPANTE que defraude, altere, inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la promoción o que pudiera ocasionar algún perjuicio para la imagen del ORGANIZADOR.
7- MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN: Las personas interesadas en participar en el PROGRAMA deberán: ingresar a https://www.philips.com.ar/ entre las fechas: 29 DE JULIO DE 2024 al 31 DE DICIEMBRE de 2025, y registrarse a través del formulario puesto a disposición en la sección “Campaña con Influenciadores” (https://www.tienda.philips.com.ar/campana-con-influenciadores).
PHILIPS notificará a través de correo electrónico que el PARTICIPANTE ha sido seleccionado para ser parte del PROGRAMA. A través del mismo medio, PHILIPS notificará las condiciones específicas de participación, las cuales dependerán del producto en particular. Una vez que haya recibido el producto, debe probarlo conforme a las instrucciones que se le entregarán y dar su honesta opinión. Luego, deberá publicar el/los Review/s según lo indicado en las condiciones propias de cada producto. Una vez más, ¡sea honesto/a! PHILIPS podrá hacer uso de él en su cuenta oficial de Instagram (https://www.instagram.com/philipsarg/ y/o https://www.instagram.com/philipsaventar/),
Tiktok (https://www.tiktok.com/@philipsarg y/o https://www.tiktok.com/@philipsaventar) y Facebook (https://www.facebook.com/PhilipsArgentina y/o https://www.facebook.com/PhilipsAventArgentina/ ).
Por la seguridad de los PARTICIPANTES, se debe leer atentamente las instrucciones que se proporcionan del producto antes de comenzar a utilizarlo. En caso de duda, pregunta o inconveniente, el PARTICIPANTE debe contactar al ORGANIZADOR de inmediato. Los productos serán entregados con todos sus manuales de usuario en idioma español, no siendo responsabilidad de PHILIPS, en caso alguno, el mal uso de estos por falta de cumplimiento de las instrucciones de uso.
Cada PARTICIPANTE podrá participar en la prueba y uso de varios productos, en sólo un producto, o incluso en ninguno si no es seleccionado para hacerlo por parte de PHILIPS. La definición de en qué pruebas puede participar cada persona registrada dependerá exclusivamente de PHILIPS.
El PARTICIPANTE no está autorizado a revender productos recibidos en virtud del PROGRAMA, ni puede solicitar un pago en efectivo por el cambio del producto. La garantía que recibe de este producto solo se extiende al PARTICIPANTE y a ninguna otra persona. En caso de entrar en conocimiento de PHILIPS, que el producto ha sido puesto a la venta por el PARTICIPANTE, este tendrá el derecho a requerir la devolución del mismo o el pago del importe señalado en la comunicación específica del producto.
Los PARTICIPANTES que hayan sido seleccionados y que no deseen completar el/los review/s, podrán terminar su participación en el PROGRAMA comunicando a PHILIPS su intención de no continuar en el mismo en la forma y plazos descritos anteriormente. Todo PARTICIPANTE que termine su participación en el PROGRAMA sin completar el/los Review/s en la forma y plazos establecidos en el correo de comunicación específica para cada producto, deberá devolver todos los productos que se le hayan entregado con motivo del PROGRAMA, en el caso de que efectivamente se haya realizado dicha entrega.
La devolución del producto se coordinará con el ORGANIZADOR, el cual retirará el producto por el domicilio que le indique el PARTICIPANTE en el plazo de 1 (una) semana desde que fue notificado. El retiro de el/los producto/s estará a cargo DYAPA, empresa de servicios generales.
El producto deberá ser devuelto en su envoltura original, con todos sus accesorios y en buenas condiciones. En caso de no cumplirse con ello, el PARTICIPANTE del PROGRAMA deberá abonar a PHILIPS el valor correspondiente al producto que se le haya entregado, pudiendo quedarse el PARTICIPANTE con el producto que tenía en su poder y que no cumplía con las condiciones para su devolución. Dicho valor, se indicará en la comunicación de cada una de las pruebas específicas de productos a que se hizo referencia anteriormente.
Si completa el/los Review/s, cumpliendo con las presentes BASES, y con las condiciones del PROGRAMA específico del producto que corresponda, podrá quedarse con el producto sin ningún costo.
8- CONTENIDO DE LA REVIEW: El PARTICIPANTE deberá validar con PHILIPS el contenido de su Review antes de publicarlo, ya que este debe estar alineado con el documento que se enviará al PARTICIANE por correo electrónico, donde se plasmará la información de el/los producto/s junto con ejemplos y referencias sobre cómo debe crearse el contenido y cómo debe publicarlo. El contenido de el/los Review/s debe ser apropiado, no infringir ninguna ley, y estar acorde con las políticas de seguridad y privacidad de la correspondiente red social. En caso de que una reseña publicada no cumpla con estas pautas, nos reservamos el derecho de no publicar su reseña y pedir realizar un nuevo contenido.
PHILIPS no es responsable del contenido el/los Review/s que hagan los PARTICIPANTES. En la medida en que lo permita la ley vigente, PHILIPS se exime de cualquier responsabilidad en virtud del presente PROGRAMA.
9- ENTREGA DE LOS PRODUCTOS: La entrega de los productos a los PARTICIPANTES se coordinará previamente y se realizará mediante la empresa DYAPA, proveedor de Servicios Generales del ORGANIZADOR.
Se le solicitarán al PARTICIPANTE los datos necesarios para la entrega. El tiempo de demora de esta puede ser de 1 (una) semana para la región del AMBA, y hasta 2 (dos) semanas de demora en el resto del país, una vez que PHILIPS haya notificado con el PARTICIPANTE sobre el despacho del producto a través de correo electrónico.
10- RESPONSABILIDAD E INDEMNIDADES: El ORGANIZADOR no será responsable por los daños y perjuicios que pudieran sufrir los PARTICIPANTES o terceros, en sus personas o bienes, con motivo o en ocasión de la participación en el PROGRAMA.
El ORGANIZADOR quedará eximido de toda responsabilidad, obligación o compensación con los PARTICIPANTES, si por causa de fuerza mayor o imperativo legal hubiera de ser anulada o suspendida, en todo o en parte, el presente PROGRAMA, situación que deberá ser puesta en conocimiento de los PARTICIPANTES cuanto antes.
Asimismo, el ORGANIZADOR no responderá por eventuales fallas en los sistemas informáticos o telefónicos dispuestos para la recepción de datos para participar, ni por el mal funcionamiento de los equipos de computación o de telefonía utilizados por los PARTICIPANTES para el ingreso de los datos para participar.
En ningún caso los PARTICIPANTES tendrán derecho a reclamar indemnizaciones de naturaleza alguna y/o reembolso de gastos efectuados con motivo de su participación en el PROGRAMA.
El ORGANIZADOR queda exonerado de toda responsabilidad en caso de mal funcionamiento de las redes de comunicación electrónicas, o incorrecta transmisión de contenidos, que impidan el normal desarrollo del PROGRAMA por causas ajenas al ORGANZADOR y, especialmente, por actos externos de mala fe. Tampoco será responsable el ORGANIZADOR por los problemas de transmisión o pérdida de datos no imputables al mismo.
11- SUSPENSIÓN, MODIFICACIONES, CANCELACIÓN: Cuando circunstancias no imputables al ORGANIZADOR y no previstas en estas BASES lo justifiquen o constituyan caso fortuito o fuerza mayor, el ORGANIZADOR podrá cancelar, suspender o modificar total o parcialmente el PROGRAMA sin que ello genere derecho a compensación alguno a favor de los PARTICIPANTES.
Asimismo, el ORGANIZADOR se reserva el derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre su mecánica siempre que las mismas estén justificadas o no perjudiquen a los PARTICIPANTES y se comuniquen a éstos debidamente de forma previa a través de correo electrónico o de la cuenta de Instagram del ORGANIZADOR.
12- PROHIBICION DE USO DE MEDIOS INFORMATICOS: Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en el PROGRAMA que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas BASES.
13- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL: Los datos personales brindados para la participación en el PROGRAMA, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a la base de datos de titularidad de PHILIPS ARGENTINA S.A., con domicilio en Posta 4789, Ciudad de Buenos Aires, C1430DAL, Buenos Aires, Argentina. La provisión de los datos por parte de los PARTICIPANTES del PROGRAMA es voluntaria, sin perjuicio de ser un requisito necesario para participar en el PROGRAMA.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
Los PARTICIPANTES podrán requerir que dicha información les sea suministrada, actualizada, rectificada o removida de la base de datos a su pedido. A tales efectos deberán comunicarse a la casilla de email privacy@philips.com o al teléfono 0800-888-7532.
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
El registro y participación en el PROGRAMA implicará el otorgamiento por parte del PARTICIPANTE, del consentimiento previsto en los artículos 5° y 11° de la Ley 25.326.
14- PROMOCIÓN SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA: La participación en el PROGRAMA no implica obligación de compra alguna.
15- AUTORIZACION: Los PARTICIPANTES favorecidos en el PROGRAMA autorizan al ORGANIZADOR a utilizar y difundir sus datos personales, domicilio, imágenes, voces y recetas y/o video subido con fines comerciales y/o publicitarios en y por los medios y formas que el ORGANIZADOR considere conveniente, sin derecho a compensación de ninguna especie, durante la vigencia del presente PROGRAMA y hasta los 12 (doce) meses posteriores contados desde la generación del contenido.
16- DISPONIBILIDAD: Las presentes BASES se encuentran a disposición de cualquier interesado a través de la página web: https://www.tienda.philips.com.ar/
17- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE: Las presentes BASES se interpretarán exclusivamente de conformidad con las leyes del Territorio. Para cualquier controversia originada en la presente PROMOCIÓN regirá la jurisdicción de los Tribunales en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a la que los participantes aceptan someterse voluntariamente renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.
18- INSTAGRAM, FACEBOOK Y TIKTOK: Instagram, Facebook y Tiktok no patrocinan, avalan ni administran de modo alguno este PROGRAMA, ni están asociado a este. Toda la información proporcionada por los PARTICIPANTES será recolectada y destinada al ORGANIZADOR y no a las redes sociales mencionadas.
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